05.06.201021.5.2010 je v knjižnici Domžale potekalo predavanje Učinkovito komuniciranje: Komunikacijski izzivi in pasti za nevladne organizacije in društva, ki delujejo v javnem interesu na področju zdravstva in zdravja, ki ga je vodila gospa Damjana Pondelek.
Predavanja smo se udeležli Davorin K., Robi B., Jera in Anita L.. Tam smo dobili koristne informacije kako učinkovito komunicirati z okolico, torej da bi nas tisti, ki jih nagovarjamo slišali oziroma nas prav razumeli.
Naj najprej na kratko opišem vsebino predavanja. Komuniciranje z okolico je zelo pomembno, saj je to ena izmed glavnih podpor strategij organizacije. Da pa bo komuniciranje z okolico uspešno, morajo le ta pritegniti pozornost in v današnjem trgu sporočil morajo tudi tekmovati za pozornost. Da bi naša sporočila pritegnila pozornost, morajo biti proaktivna, redna, ponavljajoča se, konsistentna, enotna, poštena in pravočasna.
Organizacije se morajo stalno izpostavljati ter nenehno ponavljati sporočila, da jih nagovorniki slišijo in da organizacija doseže svoj cilj. Predavateljica je predvsem povdarila, da se morajo sporočila oblikovati glede na javnost, ki jo želimo nagovoriti. Vsaki javnosti ukrojimo sporočilo, uporabimo druge besede, spremenimo izgled sporočila, vendar cilj ostaja isti.
Organizacija ima z okolico različne odnose, kot so odnosi med organizacijo in člani, s političnimi odločevalci, s prostovoljci, donatorji in mediji. Ker so odnosi različni, se mora organizacija vsaki izmed njih prilagoditi, najti skupni jezik in seveda prilagoditi sporočilo.
Pri stiku z javnostjo pa niso le besede te ki govorijo, temveč tudi grafična oblika sporočila. Grafično oblikovanje je zelo pomembno , saj je obraz organizacije. Vendar pa je tudi pri oblikovanju potrebno iti v korak s časom, uporabiti današnjo tehnologijo, trende in se tudi temu prilagoditi.
Med odmorom smo se malce posladkali, po koncu odmora, pa smo imeli priložnost predstaviti Ustanovo Mali vitez. Davorin je na kratko povedal o delovanju ustanove, o srečanjih, prireditvah in podobno.
Drugega dela predavanja, o temi kako se soočiti v krizni situaciji in negativnimi medijskimi objavami, nismo slišali, saj smo žal zaradi osebnih obveznosti morali predavanje predčasno zapustiti.
Predavanje smo zapustili zadovoljni in z veseljem bi prisluhnili še kakšnemu tako zanimivemu predavanju.
Upam, da bo tisti, ki bo prebral to kratko poročilo izvedel nekaj novih informacij o učinkovitem komuniciranju. Tisti, ki pa ga zanima kaj več o tej temi in njej podobnim temam pa lahko najde gradivo na spletni strani Urednice d.o.o. pod rubriko »Medijske objave«. Vitezinja Anita Lorbek |
